Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

GELD-ZURÜCK-GARANTIE

1. Machen Sie sich keine Sorgen um Ihr Geld. Wir würden für alle unsere Kunden verantwortlich sein.

2. Alle unsere Artikel werden vor dem Versand getestet. Wenn die Artikel während des Versands beschädigt werden oder nach dem Auspacken nicht richtig funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen bei den Problemen helfen können.

3. Bei einem technischen Problem mit einem Artikel versuchen wir unser Bestes, um Ihnen bei der Behebung zu helfen, und wir senden Ihnen kostenlos einen neuen Ersatz oder gewähren eine vollständige Rückerstattung, wenn das Problem nicht behoben werden kann.



A. ÜBER UNSERE RÜCKGABERECHTE

Wir bieten Rücksendungen für alle versandten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung an. Auf dieser Seite können Sie sich über unsere Rückgaberichtlinien informieren. Alle auf ploylab.com verkauften Artikel unterliegen unseren allgemeinen Rückgaberichtlinien.

Bei Lesdiy.com möchten wir, dass Sie jedes Mal begeistert sind, wenn Sie bei uns einkaufen. Wir wissen jedoch, dass Sie gelegentlich Artikel zurückgeben möchten, und Sie haben gesetzlich das Recht, den Kauf der meisten Artikel innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Sie haben auch gesetzliche Rechte, wenn Waren nicht wie beschrieben, nicht für den Zweck geeignet oder von nicht zufriedenstellender Qualität sind.

Sie haben das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung aus beliebigem Grund innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Artikel erhalten, zu stornieren.

Zusätzlich zu Ihren oben beschriebenen gesetzlichen Widerrufsrechten können Sie die meisten Produkte unserer Standorte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte an uns zurücksenden, wenn die Produkte vollständig sind und sich in einem unbenutzten und unbeschädigten Zustand befinden.

Bitte beachten Sie, dass diese Widerrufsbelehrung Ihre gesetzlichen Rechte und damit Ihr oben beschriebenes Widerrufsrecht nicht berührt.


2. ÜBER UNSERE RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIEN

Bevor der Anbieter eine Rückerstattung veranlasst, sollten Sie Folgendes beachten:

1) Wir würden eine schnelle Lösung für Sie bereitstellen. In manchen Fällen warten wir, nachdem wir einen Rücksendeantrag genehmigt haben, bis wir den Artikel vom Käufer zurückerhalten, bevor wir eine Rückerstattung veranlassen.

2) Wenn der Käufer den Artikel beschädigt oder in einem Zustand, der sich von dem Zustand unterscheidet, in dem der Verkäufer ihn gesendet hat, an den Verkäufer zurücksendet, hat der Verkäufer die Möglichkeit, eine teilweise Rückerstattung vorzunehmen. Wenn der Verkäufer beschließt, eine teilweise Rückerstattung vorzunehmen, würde der Verkäufer dies dem Käufer im Voraus erklären, um Missverständnisse zu vermeiden.

3) Wenn der Verkäufer den Artikel genau beschrieben und aufgelistet hat, der Käufer ihn aber einfach nicht mehr haben möchte, hat der Verkäufer die Möglichkeit, die Versandkosten nicht zu erstatten.

4) Beschädigte und defekte Artikel müssen nach Erhalt nicht zurückgesendet werden, und Sie können trotzdem eine Rückerstattung für Ihren Kauf erhalten.


3. HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZU RÜCKSENDUNGEN, RÜCKERSTATTUNGEN UND STORNIERUNGEN

Ich möchte eine Bestellung stornieren. Was soll ich machen?

1) Eine Bestellung kann nur storniert werden, wenn der Versand noch nicht bestätigt wurde. Wenn der Käufer den Artikel noch haben möchte, kann er eine neue Bestellung aufgeben.

2) Bei allen versandten Bestellungen können Verkäufer die Sendungen nicht stornieren, da sie unterwegs sind und unser Lager verlassen haben. In diesem Fall können Sie sie zurücksenden, sobald Sie Ihre Bestellungen erhalten haben.


Wie lange dauert es, bis eine Rückerstattung beantragt wird?

Die Rückerstattung wird der Kreditkarte des Käufers innerhalb von Minuten gutgeschrieben, nachdem wir eine Rückerstattungstransaktion erfolgreich abgeschlossen haben. Es dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage, bis die Gutschrift auf der Kreditkartenabrechnung des Käufers erscheint, je nachdem, wie lange die Bank des Käufers für die Bearbeitung der Transaktion benötigt.


Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

lesdiylt@gmail.com