Add some general information about your delivery and shipping policies.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, und eine weitere E-Mail, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde. Die zweite enthält die Tracking-Informationen und einige Anweisungen, wie Sie Ihr Paket verfolgen können. Die Gesamtzeit, die benötigt wird, um Ihre Bestellung zu erhalten, ist unten beschrieben:

Die Gesamtzeit ist die Summe aus der Bearbeitungszeit und der Versandzeit.

Bearbeitungszeit = die Zeit zwischen Ihrer Bestellung und dem Versand durch uns;

Versandzeit = die Zeit zwischen dem Versand Ihrer Bestellung und der Zustellung an Sie;

Die Gesamtlieferzeit wird vom Zeitpunkt Ihrer Bestellung bis zum Zeitpunkt der Lieferung an Sie berechnet. Die Gesamtlieferzeit wird in Bearbeitungszeit und Versandzeit unterteilt.


Bearbeitungszeit:

Die Zeit, die benötigt wird, um Ihre Artikel für den Versand aus unserem Lager vorzubereiten. Dazu gehören die Vorbereitung Ihrer Artikel, die Durchführung von Qualitätsprüfungen und das Verpacken für den Versand.

Da unsere MOC-Sets brandneu sind, dauert es 15 Tage Bearbeitungszeit von der Bestellung bis zum Versand, dann dauert der Versand noch etwa 15 Tage.

Lieferdauer:

Die Zeit, die Ihre Artikel benötigen, um von unserem Lager zu Ihrem Bestimmungsort zu reisen.

Standardversand: 25–35 Werktage (kostenloser Versand)


WIE VIEL KOSTET DER VERSAND?

Schweiz

Rest der Welt: Kostenloser Versand

KÖNNEN SIE IN MEIN LAND VERSENDEN?
Wir können in die meisten Gebiete der Welt versenden. Wenn wir auf Lieferschwierigkeiten stoßen, werden wir uns innerhalb von 1-2 Werktagen nach Ihrer Bestellung mit Ihnen in Verbindung setzen.

WARUM KANN ICH MEINEN GEWÜNSCHTEN KURIER NICHT AUSWÄHLEN?
Wir tun immer unser Bestes, um aus der großen Anzahl verfügbarer Optionen den bequemsten Kurierdienst für Ihre bevorzugte Versandart auszuwählen.

ICH MUSS DRINGEND MEINE BESTELLUNG ERHALTEN. KANN ICH EINE EXPRESS-VERSANDART AUSWÄHLEN?
Möglicherweise müssen Sie für die Auswahl einer Express-Versandmethode höhere Versandkosten zahlen. Darüber hinaus besteht bei Bestellungen, die mit einem Express-Postdienst versandt werden, in der Regel eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass sie von Zollbeamten gestoppt werden und höhere Einfuhrzölle anfallen. Sie können uns unter lesdiylt@gmail.com kontaktieren

Liefer- und Serviceverzögerungen
Versanddaten sind Schätzungen in Übereinstimmung mit unseren Spediteuren. Wenn Sie in einem Gebiet leben, in dem es zu unerwarteten Serviceverzögerungen kommt (z. B. Unwetter, Naturkatastrophen, außerplanmäßige Ereignisse usw.), beachten Sie bitte, dass es möglicherweise zu zusätzlichen Lieferzeiten für den Erhalt Ihrer Bestellung kommt.

Verfolgen Sie Ihr Paket
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, senden wir Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wird. Für alle Bestellungen enthält diese E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket auf der Website des entsprechenden Spediteurs verfolgen können.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einer Bestellung nicht ganz zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team. Wir helfen immer gerne!